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12305和12315分别受理哪些消费者投诉?
和12315是两个不同的服务热线，分别提供邮政业消费者申诉和消费者投诉举报服务。12305是国家邮政局设立的投诉电话，专门用于反映邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题。
在消费维权的道路上，12305和12315这两组号码扮演着不同的角色。12305，专为邮政业消费者设立的申诉热线，当你遭遇假冒伪劣邮政服务或者对邮政业服务质量不满时，这是你的首要投诉渠道。它的服务范围覆盖邮政业务全链条，旨在快速响应并解决消费者遇到的问题。
消费者投诉举报的热线热线 而12315，更为广泛，是消费者投诉举报的全国统一专线。无论您的权益受到工商行政管理部门管辖的何种侵害，如产品质量问题、消费欺诈，或是对企业的处理结果不满，12315都是您的维权热线。
投诉快递公司，应该选择拨打12305。首先，我们需要明确12315和12305这两个电话号码的用途。12315是消费者投诉举报专线电话，主要受理消费者在日常消费中的各类投诉，包括商品质量、售后服务、价格欺诈等问题。而12305，则是邮政业消费者申诉专用特服号码，主要用于处理消费者对邮政、快递等行业的服务投诉。
的区别是邮政业消费者申诉专用特服号码，。12315的区别是消费者投诉举报专线电话。
法律分析：12305的区别是邮政业消费者申诉专用特服号码，。12315的区别是消费者投诉举报专线电话。
投诉顺丰打12315好还是12305好
投诉顺丰打12305的效果好一些。12305是国家邮政局的投诉电话，对于投诉快递公司问题，很有效，12315是消费者投诉电话，如果顺丰快递件丢失了或其他快递服务不满意事项，都可以拨打12315消费者投诉热线进行维权，但是12315受理范围比较宽，打12315的用户也比较多，处理起快递投诉事件不如12305快一些。
其实消费者打12315和12305去投诉顺丰都是有效的。若是从处理速度上看，打12305的效果会更好。因为12305是专门处理快递服务质量方面的问题的，而12315则是受理消费方面的问题的，范围更广，因此投诉的人会更多，处理起来的速度也会更慢。
对顺丰投诉是有效的，但顺丰快递最怕12305这个投诉电话，因为12305是邮政管理局的投诉电话，一旦成功投诉后顺丰快递方可能会受到处罚。投诉顺丰快递的途径还有这些：顺丰客服电话投诉。其官方电话是95338，接通后，按【0】转接到人工客服，就可以跟客服反馈事情和告知诉求。消费者服务热线投诉。
投诉快递打12315还是12305
三种严厉的快递投诉方式包括：拨打12305投诉热线、通过官方网站投诉以及向消费者协会提出投诉。 拨打12305投诉热线 若在快递运输过程中遇到问题，可选择拨打12305投诉热线。这是种有效的方法，尤其在物流公司服务出现问题时。只需提供相关信息，即可迅速获得赔偿，并对责任人员进行处罚。
和12315是投诉快递最狠的办法，如果是快递运输问题，就可以拨打12305，12305是邮政业申诉服务电话，12305是针对像中通、申通、顺丰等快递公司的电话，如果我们的快递是在运输途中出现了问题，就可以拨打这个电话去投诉快递公司，很快就能解决问题。
投诉快递公司，应该选择拨打12305。首先，我们需要明确12315和12305这两个电话号码的用途。12315是消费者投诉举报专线电话，主要受理消费者在日常消费中的各类投诉，包括商品质量、售后服务、价格欺诈等问题。而12305，则是邮政业消费者申诉专用特服号码，主要用于处理消费者对邮政、快递等行业的服务投诉。
对顺丰投诉是有效的，但顺丰快递最怕12305这个投诉电话，因为12305是邮政管理局的投诉电话，一旦成功投诉后顺丰快递方可能会受到处罚。投诉顺丰快递的途径还有这些：顺丰客服电话投诉。其官方电话是95338，接通后，按【0】转接到人工客服，就可以跟客服反馈事情和告知诉求。消费者服务热线投诉。
拨打12305 如果我们是在快递运输上遇见问题，那么就可以直接拨打12305进行投诉，这是最好用的一种方法，如果是与物流公司发生矛盾或者物件损坏的话，就可以直接拨打12305，只需要将相关信息告知，就能够快速获得赔偿，并且还会有问题的工作人员进行处罚。
物流投诉最狠的方式
1、消费者协会投诉。打消费者协会电话投诉，这个渠道投诉在3月15号特别管用。建议投诉之前组织好语言，把情况尽量陈述清楚！表达好自己的合法诉求！4）国家邮政管理局投诉。这是处罚最狠的终极投诉渠道，可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉。
2、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。但是不建议电话投诉，有时候很难表达清楚，同时电话打的人多，有时候打不通。4，国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构（别和中国邮政公司别搞混起来，邮政公司是公司，也归国家邮政局管理），是各大快递企业最怕的“爸爸”。
3、投诉快递最狠的方法还可以拨打12305电话投诉。不属于直辖市或者省会城市，需要拨打省会城市区号+12305，可以选择人工服务，在接线员的提示下，录入自己的信息，以及申诉理由（和网站需登记的内容一致），处理承诺期限同样是30天。可以向当地邮政管理局或者是国家邮政局进行投诉。
